🛡 Cam kết bảo vệ người chơi

Chơi Có
Trách Nhiệm
Cùng au66

Tại au66, chúng tôi tin rằng cá cược nên là một hình thức giải trí vui vẻ, không phải một gánh nặng hay nguồn căng thẳng. Trang này cung cấp đầy đủ thông tin, công cụ và nguồn hỗ trợ để bạn luôn kiểm soát được hành vi chơi game của mình — và biết khi nào nên dừng lại.

Quy định bắt buộc
18+
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi
Hỗ trợ 24/7
Live Chat tiếng Việt
Phản hồi trong vòng 1 phút
Công cụ tự kiểm soát
Miễn phí & dễ kích hoạt
Đặt giới hạn ngay trong tài khoản

18+

Cảnh báo quan trọng: au66 hoàn toàn cấm người dưới 18 tuổi tham gia dịch vụ. Mọi tài khoản sẽ trải qua quy trình xác minh độ tuổi bắt buộc trước khi được phép rút tiền. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng lập tức và toàn bộ số dư bị giữ lại theo quy trình pháp lý.

Cá Cược Là Giải Trí — Không Phải Kế Sinh Nhai

Khi bạn lần đầu đăng ký tài khoản tại au66, điều chúng tôi mong muốn nhất là bạn tận hưởng — không phải lo lắng. Cờ bạc và cá cược đã tồn tại hàng nghìn năm như một hình thức giải trí mang lại sự hồi hộp, kết nối xã hội và những khoảnh khắc vui vẻ. Đó là lý do dịch vụ này tồn tại.

Nhưng au66 cũng hiểu rõ rằng với một số người, ranh giới giữa giải trí lành mạnh và thói quen có hại có thể mờ dần theo thời gian — đặc biệt khi gặp áp lực tài chính hoặc cảm xúc. Đây là thực tế mà bất kỳ nền tảng cá cược có trách nhiệm nào cũng phải thẳng thắn thừa nhận.

Chính vì vậy, au66 đầu tư nghiêm túc vào chương trình Chơi có trách nhiệm — không chỉ vì đây là yêu cầu đạo đức, mà vì chúng tôi thực sự muốn người chơi của mình vui vẻ và an toàn lâu dài. Một người chơi kiểm soát tốt hành vi của mình sẽ trải nghiệm trò chơi vui hơn, giải trí hơn — và đó là điều au66 luôn hướng đến.

Trang này cung cấp thông tin về các công cụ tự kiểm soát sẵn có tại au66, dấu hiệu cảnh báo về cờ bạc có vấn đề, và các kênh hỗ trợ tiếng Việt dành cho người chơi cần giúp đỡ — tất cả đều miễn phí và bảo mật.

Cam kết của au66: Chúng tôi sẵn sàng từ bỏ doanh thu ngắn hạn để bảo vệ sức khỏe lâu dài của người chơi. Kích hoạt bất kỳ công cụ tự kiểm soát nào trên trang này sẽ được thực hiện ngay lập tức — không cần giải thích, không cần chứng minh.

Tự Kiểm Tra Hành Vi Chơi Game

Trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "có" cho 3 câu hoặc nhiều hơn, hãy cân nhắc sử dụng công cụ hỗ trợ của au66.

01

Bạn có thường chơi lâu hơn hoặc đặt cược nhiều hơn mức ban đầu định không?

02

Bạn có cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc khó chịu khi không thể chơi trong một thời gian không?

03

Bạn có từng cố gắng gỡ gạc sau khi thua — và tiếp tục cá cược dù đã lỗ nhiều không?

04

Bạn có che giấu hành vi cá cược với người thân hoặc nói dối về số tiền đã thua không?

05

Cờ bạc có ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính, công việc hoặc mối quan hệ cá nhân của bạn không?

Nếu bạn nhận ra bản thân trong các câu hỏi trên, đừng ngần ngại liên hệ với đội hỗ trợ au66 qua Live Chat — hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

6 Cam Kết Bảo Vệ Người Chơi Tại au66

Những tính năng này được xây dựng không phải để hạn chế trải nghiệm — mà để đảm bảo trải nghiệm của bạn luôn tích cực và trong tầm kiểm soát.

Giới Hạn Nạp Tiền Tự Đặt

Tự đặt mức nạp tiền tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng ngay trong phần Cài đặt tài khoản au66. Giới hạn giảm có hiệu lực ngay lập tức — giới hạn tăng yêu cầu chờ 24 giờ để đảm bảo quyết định được cân nhắc kỹ.

Nhắc Nhở Thời Gian Chơi

Hệ thống au66 tự động gửi cảnh báo sau mỗi 1 giờ hoặc 2 giờ chơi liên tục — tùy theo cài đặt của bạn. Thông báo hiển thị tổng thời gian đã chơi và tổng tiền cược trong phiên để bạn có cái nhìn rõ ràng.

Tự Loại Trừ Tạm Thời

Cần một khoảng nghỉ? Tài khoản au66 của bạn có thể bị khóa trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày theo yêu cầu ngay lập tức. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược — nhưng số dư được bảo toàn.

Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn

Nếu bạn quyết định dừng hẳn, au66 cho phép đóng tài khoản vĩnh viễn với cam kết không tiếp thị lại trong tối thiểu 6 tháng. Đây là quyết định dứt khoát không thể đảo ngược trong thời gian đó — chúng tôi tôn trọng và hỗ trợ hoàn toàn.

Lịch Sử Cá Cược Minh Bạch

Xem lại toàn bộ lịch sử cá cược, nạp tiền và rút tiền theo ngày, tuần, tháng ngay trong tài khoản au66. Dữ liệu được hiển thị dưới dạng biểu đồ trực quan giúp bạn dễ dàng nhận ra xu hướng trong hành vi chơi game của mình.

Hỗ Trợ Tiếng Việt 24/7

Đội ngũ CSKH của au66 được đào tạo đặc biệt để nhận diện và hỗ trợ người chơi có vấn đề với cờ bạc — theo cách không phán xét, bảo mật hoàn toàn. Live Chat phản hồi trong 1 phút mọi lúc kể cả ngày lễ Tết.

Cách Kích Hoạt Công Cụ Tự Kiểm Soát

Tất cả công cụ này miễn phí, có thể kích hoạt trong vài giây và không cần giải thích với bất kỳ ai.

💰
Tức thì
Giới Hạn Nạp Tiền

Vào Tài khoản → Cài đặt → Giới hạn nạp tiền. Chọn mức tối đa theo ngày/tuần/tháng. Hệ thống từ chối tự động mọi giao dịch vượt mức.

⏸️
Trong 2 phút
Khóa Tài Khoản Tạm Thời

Vào Tài khoản → Bảo vệ → Nghỉ ngơi. Chọn thời gian (1 ngày đến 90 ngày). Xác nhận bằng mật khẩu. Tài khoản bị khóa ngay lập tức.

📊
Luôn hiển thị
Xem Lịch Sử Giao Dịch

Vào Tài khoản → Lịch sử → Thống kê. Chọn khoảng thời gian để xem biểu đồ tổng nạp, tổng thua và thời gian chơi chi tiết.

🚫
Không đảo ngược
Đóng Tài Khoản Hẳn

Liên hệ Live Chat và yêu cầu "đóng tài khoản vĩnh viễn". Nhân viên sẽ hướng dẫn rút số dư còn lại và xác nhận đóng tài khoản.

Lưu ý: Khi bạn đặt giới hạn hoặc khóa tài khoản, không có nhân viên au66 nào có thể gỡ bỏ trước hạn theo yêu cầu của bạn. Điều này là có chủ đích — để đảm bảo các quyết định bảo vệ của bạn được tôn trọng tuyệt đối, kể cả khi bạn thay đổi ý kiến vào một thời điểm cảm xúc.

Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Thể Trở Thành Vấn Đề

Cờ bạc có vấn đề hiếm khi xuất hiện đột ngột — thường phát triển từ từ qua nhiều tháng. Nhận biết sớm là bước quan trọng nhất. Dưới đây là những dấu hiệu cần chú ý:

  • Dành nhiều thời gian cá cược hơn dự định, khó dừng lại dù đã thắng hoặc thua.
  • Tăng dần mức cá cược để đạt được cảm giác hứng khởi tương tự như trước.
  • Cố gắng gỡ gạc sau khi thua — đây là một trong những dấu hiệu nguy hiểm nhất.
  • Vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược.
  • Bỏ bê công việc, gia đình hoặc sức khỏe vì cá cược.
  • Che giấu hành vi cá cược với người thân hoặc cảm thấy xấu hổ về nó.
  • Dùng cá cược như một cách thoát khỏi vấn đề hoặc cảm xúc tiêu cực.
  • Cảm thấy lo lắng, cáu kỉnh hoặc trầm cảm khi không thể cá cược.
Nếu bạn nhận ra từ 3 dấu hiệu trở lên ở bản thân, đó là lúc nên nói chuyện với ai đó. Không ai bị ép phải chiến đấu một mình — và việc tìm kiếm sự giúp đỡ là dấu hiệu của sức mạnh, không phải yếu đuối.

Nguồn Hỗ Trợ Dành Cho Người Chơi Việt Nam

au66 Live Chat
Hỗ trợ 24/7 — Tiếng Việt
Đội ngũ CSKH au66 được đào tạo về vấn đề cờ bạc có hại. Hoàn toàn bảo mật — không phán xét. Phản hồi trong 1 phút.
Email hỗ trợ au66
Gửi email với tiêu đề "Hỗ trợ chơi có trách nhiệm" để được kết nối với chuyên viên hỗ trợ. Phản hồi trong 24 giờ.
Đường dây sức khỏe tâm thần
1800 599 920 (miễn phí)
Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia Việt Nam, hoạt động từ thứ Hai đến thứ Sáu, 7h–22h. Hoàn toàn bảo mật.
Tư vấn gia đình
Trung tâm tư vấn tâm lý địa phương
Nếu bạn là thân nhân của người có vấn đề cờ bạc, hãy tìm đến các trung tâm tư vấn tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng để được hỗ trợ.
Nhóm cai nghiện cờ bạc
Gamblers Anonymous Việt Nam
Cộng đồng những người đã và đang vượt qua nghiện cờ bạc. Các buổi họp định kỳ tại TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội, miễn phí và ẩn danh.

5 Cam Kết Của au66 Với Người Chơi Việt Nam

01
Không nhắm tiếp thị vào người dễ bị tổn thương

au66 không gửi khuyến mãi đến người dùng đang trong giai đoạn tự loại trừ, không tặng thưởng khi người dùng vừa thua lớn, và không triển khai chiến dịch marketing nhắm vào nhóm người có nguy cơ cao.

02
Không phép người chưa đủ 18 tuổi

Mọi tài khoản au66 phải xác minh độ tuổi trước khi được phép rút tiền. au66 không chấp nhận tài khoản từ người dưới 18 tuổi và sẽ đóng ngay bất kỳ tài khoản nào vi phạm.

03
Hiển thị cảnh báo nghiện tại tất cả điểm tiếp xúc

Cảnh báo "Cờ bạc có thể gây nghiện — Chơi có trách nhiệm" và biểu tượng 18+ xuất hiện ở tất cả trang, email, và thông báo của au66 — không ngoại lệ.

04
Tôn trọng quyết định của người chơi về tự loại trừ

Khi người chơi yêu cầu khóa tài khoản hoặc tự loại trừ, au66 thực hiện ngay lập tức và không cố thuyết phục họ ở lại. Không nhân viên nào được phép gỡ khóa trước hạn.

05
Đào tạo nhân viên nhận biết cờ bạc có hại

Toàn bộ đội ngũ CSKH au66 được đào tạo định kỳ về nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại và cách hỗ trợ người chơi một cách có trách nhiệm, không phán xét.

Bảo Vệ Trẻ Em Khỏi Cờ Bạc Trực Tuyến

Nếu bạn có con em hoặc người thân dưới 18 tuổi trong gia đình, au66 khuyến nghị áp dụng các biện pháp sau để ngăn ngừa tiếp cận trang cá cược trực tuyến:

  • Sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung trên thiết bị gia đình để chặn các trang cá cược.
  • Đặt mật khẩu riêng cho tài khoản người lớn trên các thiết bị dùng chung.
  • Nói chuyện cởi mở với trẻ về rủi ro của cờ bạc trực tuyến theo cách phù hợp độ tuổi.
  • Không để lộ thông tin đăng nhập tài khoản cá cược của bạn với bất kỳ ai.
  • Báo cáo ngay với au66 nếu phát hiện trẻ vị thành niên đã tạo tài khoản.
au66 cam kết: Mọi báo cáo về tài khoản của người dưới 18 tuổi sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ — tài khoản bị đóng, dữ liệu xóa và số dư được xử lý theo quy trình pháp lý. Liên hệ [email protected].

10 Nguyên Tắc Chơi Lành Mạnh Tại au66

  1. 01 Chỉ dùng tiền giải trí — không bao giờ cá cược bằng tiền sinh hoạt hay tiền đi vay.
  2. 02 Đặt giới hạn thua/ngày và dừng chơi khi đạt giới hạn — dù bạn có muốn tiếp tục hay không.
  3. 03 Không bao giờ cố gắng "gỡ gạc" — thua là một phần tự nhiên của cá cược.
  4. 04 Không chơi khi say rượu, mệt mỏi hoặc đang trong trạng thái cảm xúc tiêu cực.
  5. 05 Xem cờ bạc là giải trí — không phải cách kiếm tiền hay thoát khỏi vấn đề cuộc sống.
  6. 06 Nghỉ ngơi thường xuyên — đặt nhắc nhở 1–2 giờ trong phần cài đặt au66.
  7. 07 Giữ cân bằng — đảm bảo cá cược không ảnh hưởng đến thời gian dành cho gia đình, công việc và sức khỏe.
  8. 08 Học luật game trước khi chơi — hiểu tỉ lệ và RTP để có kỳ vọng thực tế.
  9. 09 Chia sẻ với người thân về việc bạn chơi cá cược — sự minh bạch giúp ngăn ngừa lệ thuộc.
  10. 10 Tìm kiếm sự giúp đỡ sớm — đừng chờ đến khi vấn đề quá nghiêm trọng mới liên hệ hỗ trợ.
🛡️

Chơi Vui — Chơi Lành Mạnh Cùng au66

Tham gia cộng đồng hơn 500.000 người chơi Việt Nam tận hưởng giải trí cá cược đẳng cấp Black Diamond theo cách an toàn, có trách nhiệm và trong tầm kiểm soát.

Công cụ tự kiểm soát miễn phí Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 Bảo mật tuyệt đối Chỉ dành cho 18+